Ошибка десериализации контактной информации в 1С

Пользователи 1С имеют риски столкнуться с ошибкой «Ошибка десериализации контактной информации не указан ожидаемый тип». Происходит она после перехода на новую версию программы в процессе заведения контрагентов. Причина ошибки – нарушения в конвертации справочника «Виды контактной информации».

Для отдельных релизов система может выдавать данные об ошибке «Сведения о виде контактной информации повреждены», но и в обоих случаях это идентичная ошибка с одинаковыми правилами ее устранения.

В рассматриваемом справочнике «Виды контактной информации» собраны сведения о типах информации, доступных к обработке программой. При этом в нее включается набор предопределенных элементов. При этом имеется возможность для внесения дополнительной информации, находящей свое отражение в предоставленных формах.

Устранение ошибки

Устранить ошибку можно при помощи двух способов действия:

• Пометкой на удаление;
• Исправлением типа на правильный.

В первом случае просто требуется провести удаление элемента с ошибочным отображением, после чего он исчезнет из справочника. Второй вариант может рассматриваться в качестве более правильного, так как позволяет оставить необходимый тип информации доступным для пользователя.

Установка правильного типа осуществляется посредством отдельной небольшой обработки. Доступ к ней возможен по ссылке – УстановкаТиповИВидовКИ. Пользование программой предельно простое, требующее только выбрать вид информации и ее тип. Активация осуществляется кнопкой «Установить». Например, для графы «Адреса по прописке» потребуется установить тип «Адрес».

После этого ошибка будет устранена, и в дальнейшем проявляться не будет.